Instytut Bibliotekoznawstwa i Informacji Naukowej

Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach

Zakład Bibliotekoznawstwa i Marketingu Książki,

 

Biblioteka Śląska w Katowicach

 

oraz

 

Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich

Komisja Zarządzania i Marketingu przy Zarządzie Głównym SBP

 

zapraszają na ogólnopolską konferencję naukową:

 

JAKOŚĆ USŁUG BIBLIOTECZNYCH

W SPOŁECZEŃSTWIE INFORMACYJNYM

 

26-27 lutego 2009 r.

 

 

We współczesnym społeczeństwie informacyjnym coraz bardziej zyskuje na znaczeniu wysoka jakość usług oferowanych przez biblioteki, w których wciąż należy poszukiwać nowych form zaspokojenia potrzeb otoczenia, w jakim funkcjonują. 

Celem konferencji jest zaprezentowanie aktualnego stanu badań poświęconych tematyce jakości w odniesieniu do bibliotek, a także wymiana doświadczeń praktycznych we wdrażaniu nowoczesnych koncepcji zarządzania jakością oraz innowacyjnych usług bibliotecznych.

Planujemy wydanie recenzowanej monografii pokonferencyjnej.

 

Serdecznie zapraszamy do udziału w konferencji.

 

Miejsce obrad:

Biblioteka Śląska w Katowicach

Plac Rady Europy 1

40-021 Katowice